Copywriting pour site Web : Dix conseils pour augmenter les conversions 

Le copywriting pour sites web peut faire toute la différence entre un visiteur et un client potentiel. Il joue un rôle essentiel pour les consommateurs à tous les stades du cycle d'achat, de la sensibilisation jusqu'à la prise de décision et à la promotion. 

Vous êtes nouveau dans le monde du copywriting ? Bienvenue ! En prenant en compte le copywriting pour votre site Web, votre site prendra un véritable tournant. 

Si vous avez une entreprise, vous devez avoir un site Web. Et si vous disposez d'un site Web, celui-ci doit refléter la qualité et le professionnalisme tout en vous démarquant de la concurrence. Mais comment y parvenir ? La recette est simple : design agréable + technologie + copywriting pour le web. Rien ne sert d'avoir un site à la pointe du design et de la technologie si ses textes n'ont aucun impact sur le lecteur. Notre client potentiel doit se dire : « C'est exactement ce dont j'ai besoin ! », et cliquer sur le panier d'achat ou sur le formulaire de demande de service. 

Vous vous demandez probablement ce qu'est et en quoi consiste ce mystérieux concept de copywriting pour site web. Nous vous expliquons tout ! 

Qu'est-ce que le copywriting ? 

Comme nous l'avons expliqué dans d'autres articles de notre blog, le copywriting est une technique d'écriture créative visant à encourager la vente de produits ou de services, c'est-à-dire à inciter le client à agir pour aboutir à la conversion tant attendue. 

Le copywriting incite le lecteur à effectuer une action spécifique, qui peut être un achat, un téléchargement, un abonnement, etc. Alors que la rédaction traditionnelle a pour but d'informer ou de communiquer, le copywriting pour site Web est basé sur des appels à l'action et des stratégies d'optimisation du contenu. 

Il est probable que, même si vous ne vous en êtes pas rendu compte, vous avez déjà vu ou lu des textes, des programmes ou des affiches dans lesquels le copywriting était présent et vous incitait à faire une action spécifique qui était déjà prédéterminée pour vous. 

En effet, si vous ouvrez votre boîte mail, vous trouverez quelques exemples de copywriting pour le marketing via e-mail : promotions de restaurants, de lieux, catalogues, lettres de collecte de fonds auprès d'organisations caritatives ou cartes de vente pour divers produits et services, etc. 

Pourquoi le copywriting pour site Web est-il important ? 

Investir dans le copywriting pour site Web est un excellent moyen de se démarquer de ses concurrents. Une bonne rédaction web est bénéfique à deux égards : tant pour votre public cible que pour Google (vous serez mieux référencé). Les sites web dont le contenu est intéressant contribuent à améliorer de manière exponentielle l'image de marque de l'entreprise. 

La plupart des propriétaires de sites web consacrent beaucoup d'efforts à la conception de leur site, mais ne prêtent pas attention à une bonne rédaction. Il est évident qu'un design professionnel est importante pour le succès du site web, mais cela ne fait pas tout. Un bon texte est tout aussi important, voire plus dans certains cas. 

Les utilisateurs ont tendance à se faire une première impression, il est donc très important de faire preuve de professionnalisme et d'autorité dans le texte de votre site web. Avec la surcharge d'informations que nous connaissons aujourd'hui, les lecteurs peuvent facilement passer d'une page à l'autre s'ils ne trouvent pas les informations qu'ils recherchent. Et il y a fort à parier qu'ils ne reviendront jamais sur votre site web si vous ne les avez pas séduits dès le départ. 

Alors, quelle est la formule du copywriting ? Si vous avez beaucoup de temps et la volonté d'explorer, vous pouvez apprendre à rédiger vous-même de bons textes. Toutefois, si vous n'êtes pas sûr que cela puisse fonctionner, la chose la plus professionnelle à faire est de solliciter une entreprise spécialisée qui travaille avec des copywriters web de tous les secteurs. Un copywriter web (rédacteur professionnel de sites web) possède toute l'expérience et l'expertise nécessaires pour créer un texte qui non seulement retiendra les visiteurs, mais attirera également les moteurs de recherche et améliorera votre référencement sur Google. 

Comment appliquer la technique de copywriting pour site Web ?  

En amour comme à la guerre, tout est permis. Et lorsqu'il s'agit d'attirer des utilisateurs et de les convertir en clients, il est nécessaire de connaître les meilleures techniques. Voici les dix meilleures techniques pour rendre votre texte plus efficace, afin d'attirer du trafic sur votre site web. 

10 techniques de copywriting pour le web afin d'attirer du trafic sur votre site web : 

1. Déterminez à qui s'adresse votre texte : 

Les ventes sont réalisées lorsqu'un besoin est identifié et satisfait. Un texte contenant une « accroche » met en évidence ce besoin et explique pourquoi le produit ou le service présenté est la meilleure solution. Mais il faut d'abord déterminer à qui l'on s'adresse. 

Pour déterminer qui est votre public cible, essayez de créer plusieurs profils d'acheteurs. Pour cela, vous devez effectuer des recherches, déterminer quels groupes de personnes utilisent votre produit et clarifier ce qu'ils ont en commun. Si vous humanisez les personnes à qui vous souhaitez vendre, il vous sera plus facile de rédiger un meilleur texte, adapté à leurs besoins et à leurs attentes. 

2. Établissez un lien étroit avec vos lecteurs : 

Si vous vous adressez directement à votre lecteur, vous contribuez à réduire la distance entre lui et l'écran de son ordinateur. Ce n'est pas la même chose de dire : « Lorsque le client choisit notre crème solaire, il ne veut pas en essayer une autre », que de dire : « Lorsque vous utiliserez notre crème solaire, vous ne voudrez pas en utiliser une autre ! ». Vous lui parlez alors directement. 

3. Ajoutez des données quantifiables : 

Si vous présentez des données crédibles et quantifiables à votre client dans votre copywriting, vous créerez un lien beaucoup plus étroit avec lui. Pourquoi ? Car les chiffres sont des données concrètes. Les faits sont convaincants parce qu'ils sont vérifiables et concrets. Mais attention, il s'agit d'une aide et non d'un message principal. 

4. Mettez l'accent sur les actions à entreprendre : 

Si vous souhaitez que le client passe à l'action, ne vous contentez pas d'une simple invitation à la fin de votre texte, mais insérez des phrases et des verbes d'action tout au long du texte, en particulier ceux qui amènent le lecteur à s'imaginer en train de répondre à ce besoin. 

5. Créez un message simple et direct : 

N'oubliez pas que vous n'avez que quelques secondes à partir du moment où un client entre sur votre site Web pour le convaincre d'y rester. Vous n'y parviendrez pas si vos textes sont trop longs et trop difficiles. Il est important que, dès qu'un client entre sur votre site, il comprenne clairement ce que vous faites. 

6. Rédigez vos textes en tenant compte du SEO : 

à mesure que la technologie évolue, les concepteurs de sites web en apprennent davantage sur la manière dont les gens effectuent leurs recherches sur Internet, et les algorithmes des moteurs de recherche changent constamment. Aujourd'hui, Google ne vous choisira que si vous proposez un contenu de haute qualité, qui présente un réel intérêt pour les lecteurs ; et optimisé pour le SEO. 

7. Créez des titres convaincants : 

Selon David Ogilvy, l'un des plus grands noms de la publicité et l'un des rares penseurs qui ont marqué le secteur après les années 1920, « pour cinq lecteurs qui lisent un titre, un seul reste pour lire le reste du texte ». Bien que ce chiffre ne soit pas encourageant, il en dit long sur l'importance qu'il convient d'accorder au titre. 

Une fois que vous avez cela en tête, il ne vous reste plus qu'à créer des titres : 

• Expliquez au client ce qu'il gagnera grâce à votre produit ou votre service. 

• Incluez les mots-clés de recherche. 

• Soyez clair et direct. 

• Suscitez des émotions chez les utilisateurs. 

8. Profitez des réseaux sociaux : 

Tirez parti des commentaires des clients. Nous faisons davantage confiance aux recommandations d'autres personnes qu'aux publicités des entreprises. En effet, les avis d'autres personnes ont une telle influence que 94 % des acheteurs online déclarent éviter d'acheter sur internet s'ils ont lu un avis négatif. 

Tirez-en parti et placez sur votre site web une section consacrée aux avis des clients, ou une page dédiée aux « témoignages de clients » ou aux « success stories ». Ajoutez de temps en temps un avis moins bon, car cela humanise votre marque et lui donne plus de crédibilité. 

9. Utilisez un CTA (call to action) direct : 

Un texte bien rédigé ne sert à rien si le client ne sait pas ce qu'il doit faire ensuite. En d'autres termes, vous avez besoin d'un appel à l'action clair qui décrit les prochaines étapes à suivre. 

Utilisez des phrases comme : 

• Cliquez ici pour obtenir un devis gratuit. 

• Achetez de nouveaux articles dès maintenant. 

• Abonnez-vous à notre newsletter. 

10. Utilisez la psychologie pour motiver les lecteurs : 

La psychologie et le marketing vont de pair. Convainquez le client du sentiment de perte qu'il éprouvera s'il n'entreprend pas l'action que vous souhaitez lui faire faire, en utilisant des phrases telles que : 

• Aujourd'hui seulement : livraison gratuite ! 

• Plus que 3 produits en stock ! 

• Les soldes se terminent dans 5 heures ! 

Lorsque le client a le sentiment qu'il s'agit d'une ressource rare ou limitée, il éprouve le besoin d'acheter. C'est un bon moyen de l'inciter à l'action en générant un sentiment d'urgence. 

Que fait un copywriter web ? 

Un copywriter web est chargé de rédiger des textes attrayants et directs pour les sites Web. Il/elle recherche le style et le ton de la marque pour laquelle il/elle doit travailler afin de rédiger un contenu destiné au public cible qui le persuade de faire appel aux services de l'entreprise ou d'acheter ses produits par le biais du contenu du site web. Sa tâche comprend la recherche de mots clés, la rédaction d'un contenu de qualité et la relecture de son travail pour en garantir la qualité et l'exactitude. 

Un copywriter web expérimenté saura comment créer une histoire de marque et la raconter à travers un contenu pertinent et attrayant sur l'ensemble du site web. Un bon rédacteur mettra en évidence la valeur de ce que fait votre entreprise.  

Le texte doit être : 

• Persuasif : un texte unique, informatif et persuasif incite le lecteur à agir. Cela peut aller de l'inscription à une newsletter à un achat. Il ne s'agit pas d'une technique de vente agressive, bien au contraire ! 

• Facile à lire : il est essentiel que le texte soit clair, concis et lisible. 

• Bien structuré : les titres, sous-titres et avantages permettent de capter l'attention des personnes qui lisent simplement en diagonale sur une page web. Sachant qu'en moyenne, seuls 28 % des mots d'une page sont lus, et la plupart du temps seulement 20 %, chaque mot compte. 

Dans quelles sections faut-il utiliser le copywriting pour site Web ? 

Pour être efficace, le copywriting pour site Web doit être appliqué à la page d'accueil, à la page d'information sur l'entreprise, à celle d'article de blogs et à la landing page. 

Vous devez toujours vous rappeler que votre site web est votre machine de vente en ligne et que votre texte est votre vendeur. 

Copywriting pour la page d'accueil 

Vous vous souvenez que nous avons dit au préalable qu'il fallait attirer l'attention d'un client en quelques secondes ? C'est le moment ! On n'a jamais deux fois l'occasion de faire bonne impression. Le copywriter web doit exploiter tout son potentiel dans cette section du site Web. C'est ce qui déterminera si l'utilisateur restera ou s'en ira. Par conséquent, la page d'accueil doit être la page sur laquelle le copywriter web met le plus l'accent. Elle a pour mission de capter rapidement l'attention du client et de lui donner une raison de rester. 

Créez une page d'accueil contenant toutes les informations pertinentes. De cette manière, l'utilisateur peut faire défiler le site web et vous pouvez le guider vers les différentes sections dans la barre de menu pour faciliter la navigation. 

Sous le titre, incluez une section expliquant comment vous aidez votre public. Décrivez les problèmes du client qui peuvent être résolus grâce à vos services ou à vos produits. 

La clé de la rédaction et de la conception de la page d'accueil d'un site web est la simplicité et la clarté du contenu. Il n'est pas nécessaire de la compliquer avec un design trop « lourd ». 

Privilégiez un design avec des couleurs et des polices complémentaires pour faciliter la lecture du contenu. Pensez également à l'optimisation pour mobile et à la lisibilité sur tous les appareils. Enfin, n'oubliez pas d'optimiser le temps de chargement. Notre règle d'or est de concentrer tous nos efforts sur la clarté et la simplicité avant tout, surtout pour un site web. Vos clients potentiels ne veulent pas d'un design futuriste sans informations pertinentes, mais veulent que vos produits ou services répondent à leurs besoins 

Copywriting pour la page À propos de nous 

Dans la section où vous parlez de votre marque et de votre équipe, vous devez inclure une brève section expliquant qui vous êtes, vos valeurs en tant que marque et comment vous pouvez aider votre client potentiel. Vous pouvez inclure quelques détails personnels qui les aideront à vous connaître un peu mieux et à humaniser la marque. 

Copywriting pour les articles de blog 

Les articles de blog dont le contenu est optimisé pour les moteurs de recherche (SEO) génèrent du trafic entrant sur votre site web. Le plus grand défi est bien sûr de convertir ce trafic en clients. Cette section de votre site web est celle à laquelle le copywriter web doit consacrer le plus de temps et d'efforts, car c'est probablement celle qui attirera le plus de visiteurs sur votre site. Les articles de blog doivent contenir des informations pertinentes qui apportent une valeur ajoutée à votre marque, telles que des guides, des tutoriels et une comparaison entre un produit et un autre, par exemple. Le copywriter doit donc accorder une grande importance à cette section du site web. 

Copywriting pour landing page 

Les pages de destination sont les pages d'un site web qui ont pour objectif de convertir les visiteurs en clients potentiels. C'est pourquoi vous devez inclure des boutons d'appel à l'action qui renvoient à des informations de contact. Expliquez clairement au lecteur quelle est la prochaine étape à franchir. Montrez que vous souhaitez apporter une valeur ajoutée, de sorte que, même si vous ne travaillez pas ensemble, le contact en vaut la peine. 

Copywriting pour boutiques online. Où appliquer la technique du copywriting ? 

Pensez-y un instant et mettez-vous à la place d'un client : acheter des produits en ligne est un acte très douteux dans la plupart des cas. Vous ne pouvez pas toucher, sentir ou voir le produit en personne. En tant que client potentiel, vous devez vous fier au texte que les vendeurs rédigent pour décrire les caractéristiques des produits. 

Le copywriting pour les boutiques en ligne est un aspect que la plupart des propriétaires de commerces en ligne n'ont pas pris le temps de perfectionner. Mais savez-vous quand l'utiliser ? Nous vous expliquons tout ci-dessous : 

Copywriting pour la page produit 

Sur la page produit se trouvent vos produits, c'est-à-dire le QUOI et le POURQUOI de votre marque. Chaque produit a sa propre description. Pourquoi les gens devraient-ils acheter le produit que vous vendez ? La description du produit aide le client potentiel à s'imaginer le posséder, le toucher ou l'utiliser. 

Copywriting pour les pages de catégories 

Il arrive que des visiteurs viennent sur votre site web dans l'espoir de résoudre un problème, mais qu'ils ne sachent pas quel produit peut les aider. Détaillez la classification de vos produits sur la page et donnez des conseils sur chaque produit. 

Copywriting pour les e-mails marketing 

Tous les types de campagnes de marketing par e-mail, y compris les promotions, les campagnes contre les paniers abandonnés et les confirmations d'achat, doivent être rédigés en pensant au client. Le fait de refléter votre copywriting dans le corps de vos e-mails permet aux clients de passer de leur boîte de réception à votre site web par le biais d'appels à action (CTA). 

Les outils de copywriting pour site Web sont-ils fiables ? 

Avec l'arrivée de l'intelligence artificielle, le monde du copywriting a également été affecté. Pour un copywriter web, utiliser des outils d'IA pour créer du contenu est plutôt étrange (et inapproprié, bien sûr). 

Il est vrai qu'il s'agit d'un outil qui peut servir, occasionnellement, d'aide à la recherche d'informations, mais il s'agit d'informations qui ne peuvent pas être « copiées » et « collées » parce qu'elles ne seront pas positionnées, compte tenu du fait qu'il ne s'agit pas de nouvelles informations, qu'elles n'apportent pas de nouveau contenu. Il faut être conscient que tout ce que l'intelligence artificielle génère existe déjà. 

Si vous êtes copywriter et que vous nous lisez, soyez prudent, car cela représente un risque pour vous. L'IA manque d'émotion et de créativité par rapport à l'écriture humaine et cela est pénalisant à tous les niveaux : à la fois pour le lecteur qui lit le texte, mais aussi pour Google, qui « punit » les pages qui ont utilisé l'IA. Cette ressource peut vous faire gagner du temps et des ressources de recherche, mais elle ne pourra jamais se substituer à l'écriture humaine elle-même. En fin de compte, l'IA est constituée de données pures, les nuances étant appliquées par l'humain. 

Pour les petites entreprises en particulier, le côté humain de votre voix est ce qui fait que vos clients et partenaires potentiels pensent que vous valez la peine. Nous pensons que le marketing fonctionne mieux lorsqu'il favorise la communication entre la marque et le public. L'écriture utilisant l'intelligence artificielle ne correspond pas à cette idée, elle n'est pas conçue pour répondre à vos besoins. Elle ne comprend pas le public comme vous et ne maîtrise pas les complexités de la parole et de la communication. 

Notre réponse finale à la question de savoir s'ils sont fiables est donc la suivante : non, ils ne sont pas fiables. 

SEO copywriting : séduisez Google 

Le copywriting web SEO consiste à optimiser les pages web par le biais de la rédaction afin de générer du trafic. Les copywriters doivent réussir trois points : rédiger les textes, les optimiser par l'utilisation de mots-clés et capter l'attention des clients. 

Le copywriting web SEO a évolué à pas de géant, se concentrant de plus en plus sur le client. Il ne suffit plus de rédiger du contenu et d'entrer des mots-clés. Désormais, il faut capter l'attention du public cible ! Vous devez faire en sorte qu'il ne vous quitte pas. 

Comment optimiser votre contenu tout en atteignant vos objectifs marketing ? Ce n'est pas une science exacte, mais voici quelques conseils : 

• Informez-vous sur le sujet sur lequel vous allez écrire : recherchez, analysez et écrivez. Gardez à l'esprit qu'il y aura des personnes connaissant le sujet et qui peuvent remettre en question le contenu écrit. Vous devez anticiper les besoins des utilisateurs afin de leur offrir les solutions qu'ils recherchent. 

• Créez un titre qui attire l'attention : il doit être accrocheur et donner l'impression d'apporter toutes les réponses aux questions des clients. Lorsqu'un client effectue une recherche, il le fait toujours avec des doutes très clairs et a tendance à chercher plus d'un résultat sur Internet. C'est là que doit apparaître votre titre : en première position, bien visible pour le lecteur. 

• Aérez le contenu : utilise des titres (H1) ou des sous-titres (H2), comme on les appelle dans le vocabulaire du référencement. Les paragraphes ne doivent pas être trop longs et doivent être espacés, sous peine d'ennuyer le lecteur. 

• Soyez clair et concis : N'oubliez pas que vous essayez de faire passer un message bien précis. Ne laissez pas de place aux malentendus, dont certains pourraient être interprétés comme signifiant que vous n'avez pas de quoi aider le client, alors que oui. 

• Ajoutez des liens internes et externes : les liens externes ajoutent de la crédibilité à votre site web, surtout s'ils proviennent de sites de confiance. Les liens internes favorisent également la promotion de votre site web. Ils influencent également le traçage des moteurs de recherche. 

• N'oubliez pas les mots clés : pour atteindre efficacement votre public, vous devez utiliser des mots-clés. Il s'agit des mots par lesquels les utilisateurs peuvent vous trouver. 

Exemples de copywriting pour site Web 

En analysant des exemples de copywriting pour le web, vous pourrez vous en inspirer pour créer des textes attrayants et informatifs pour votre site web. 

Apple 

Apple, la marque de smartphones la plus célèbre du monde, ne pouvait manquer d'être un exemple du copywriting sur le web. Elle fournit des détails et des spécifications utiles sur tous ses produits, qui sont brefs et concis et accompagnés d'icônes qui montrent en quoi ils consistent. 

En ce sens, nous vous recommandons d'utiliser des éléments visuels pour étayer votre texte. Qu'il s'agisse d'icônes comme celles d'Apple, d'images ou de vidéos, les éléments visuels sont un bon moyen d'enrichir votre texte. 

Lush 

Le prochain exemple de copywriting pour le web est la marque de cosmétiques Lush, qui crée des descriptions uniques des produits qu'elle propose afin d'inciter les clients potentiels à acheter. Son langage s'adapte parfaitement à sa marque. Elle adopte une approche informelle et conversationnelle pour la rédaction de ses textes. Elle crée une relation personnalisée unique avec ses utilisateurs. Le copywriting de Lush reflète le style unique de sa marque, en veillant à ce qu'il soit authentique pour son public. 

Vous voulez le meilleur copywriter pour votre site Web ? 

Pour générer un contenu attrayant pour vos lecteurs et leur apporter de la valeur, vous devez  faire appel au meilleur service de copywriting de site Web. N'oubliez pas que l'entreprise que vous choisissez doit avoir une solide expérience en matière de rédaction de contenu pour sites Web. Objectif : séduire à la fois vos lecteurs (et clients potentiels) et Google. 

Le contenu web n'a plus de secrets pour vous ?

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Questions fréquentes sur le copywriting pour site Web :

Gemma Marcé